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          con llamadas ilimitadas
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          al mes
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          Además de la línea móvil principal podrás contratar hasta 3 líneas adicionales más.

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          Ahorrarás más incluyendo la fibra y móvil dentro de la tarifa plana.
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          Pagarás la misma cuota todos los meses en un solo recibo.
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          Tenlo todo por menos y sin regularizaciones.
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          Preguntas frecuentes

          Todo sobre Fibra + Móvil

          Sí.

          Estamos trabajando para que puedas hacerlo online, pero mientras ponemos a disposición ese flujo, debes contactarnos al 900 264 827 y solicitarlo.

          No, no contamos con ese servicio y es muy importante que tengas en cuenta que si cuentas con línea fija en tu actual operador no podrás conservarla.

          Lo primero que tiene que ocurrir es que firmes la recepción de las tarjetas SIM (que todavía no están activadas). Una vez hecho eso, recibirás un SMS de MiOperador para firmar el servicio y que te llamen para concertar una visita a tu domicilio. Por experiencia, el plazo estimado de instalación es de entre 3 y 15 días.

          El técnico de instalación te contactará al número de teléfono que has indicado en el contrato para confirmar la fecha y hora de la instalación.

          Si todo va bien, el instalador te deja todo listo y en marcha. Pero a veces, se requiere de una segunda o tercera visita dependiendo de las condiciones en las que esté tu finca o comunidad.

          Deberás abrir el navegador de tu ordenador o móvil, y escribir la dirección 192.168.1.1 en la barra de direcciones. Si no funciona, prueba con la 192.168.0.1. Irás al panel de control, donde deberás escribir el nombre de usuario y contraseña actual del router. Una vez hayas entrado, ya podrás navegar por la página de configuración y cambiar todos los parámetros que quieras.

          Los acumulas para el mes siguiente. Es decir, que empezarás a consumir los gigas que no hayas consumido el mes anterior. Una vez los agotes, empezarás a consumir los del mes en curso.

          Sí, una vez tengas instalada la fibra con nosotros debes solicitar la baja de tu anterior servicio de fibra para que no tengas facturas duplicadas. Ten presente que, si tenías contratada una línea fija, ésta desaparecerá.

          Velocidad 4G+.

          • Llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales (no se incluyen números de tarificación especial ni números cortos).
          • 1.000 SMS gratis al mes.

          Sí, en la zona 1 de Europa tendrás servicio de itinerancia/roaming como si estuvieras en casa.

          Puedes consultarlo en tu área de cliente.

          Si, pero lo bonificamos al 100% si mantienes tu contrato activo un año.  En caso de canceles el servicio antes de ese año, tendrás una penalización correspondiente a los costes de instalación (valorada en unos 120 €).

          Nuestros Servicios

          Si no quieres contratar tu suministro de energía y de telecomunicaciones en tarifa plana, puedes contratar nuestros servicios en formato «pago por uso con unas de las tarifas más competitivas del mercado».

          Tarifa de luz

          Energía verde de origen renovable

          Término energía las 24 horas del día  

          Tarifa asegurada por 12 meses.
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          Tarifa de gas

          Asegúrate un invierno confortable.

          Tarifa RL.1  

          Tarifa RL.2  

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